В канун Дня работника торговли мы посетили продовольственный магазин «Торговый центр» в Касторном. Многие покупатели любят его не только за большой ассортимент товара, но и за быстрое и культурное обслуживание.
Ольга Безрученко, Елена Чеботарева и Оксана Гладких трудятся вместе практически со дня открытия магазина. Коллектив у них слаженный, обязанности между собой продавцы не делят. Они взаимозаменяемы, каждый из сотрудников может сделать заявку, принять товар, обслужить покупателей.
Елена и Оксана рассказали, что в их профессии важно уметь найти подход к покупателю, быть внимательными и, конечно, выносливыми – не так просто провести весь день на ногах. «Несмотря на сложности, любимая профессия остается для нас интересной, а общение с людьми приносит удовольствие, – говорят продавцы. – Да и начальство у нас хорошее, всегда выслушает и поможет». Руководство магазина, в свою очередь, хвалит продавцов. Ведь не зря говорят: «Лицо магазина – продавец!». От их улыбки порой зависит настроение человека на весь день.
Ольга Безрученко вместе с мужем (и хозяином магазина в одном лице) Евгением в тяжелые 90-е начинали с торговли на рынке. Пробовали разные ниши: продавали вещи, мороженое, хлеб. В ноябре 2010 года удалось открыть свой собственный продуктовый магазин.
«Сегодня приходится работать в условиях жесткой конкуренции, но мы стараемся «держать марку», – говорит Евгений Викторович. – У нас проверенные годами поставщики, демократичные цены и качественный товар.
Продукция в нашем магазине всегда свежая: товар просто не успевает залеживаться на прилавке. Люди уже знают, по каким дням бывает привоз товара и спешат за покупками».
Людмила Копаева, постоянный посетитель магазина, говорит: «В этот продуктовый магазин приятно заходить. Продавцы всегда приветливые, при выборе товара и выслушают, и подскажут».
Алина АНОХИНА
